退换货协议

为了保障广大消费者的权益，我们电商平台特制定以下退换货政策，以确保您在购物过程中的满意度和信任感。请您在购物前仔细阅读本政策，以便在遇到问题时能够迅速解决。退换货条件 1:商品质量问题:如您收到的商品存在质量问题，如破损、瑕症、错发等，您可申请退换货。2:七天无理由退换货:自签收商品之日起七天内，如您对商品不满意或不喜欢，可申请无理由退换货(部分特殊商品除外，如定退换俗流程1由清退扬货:请您在电商平会个人中心找到妇关订单，点去电清很换货，并填写很换货原因及所需信息。2客跟审核:客服人品将在收到你的电请后尽快进行电核，并与您取得联系，确认退换货事宜。3:退换货处理:审核通过后，请您按照客服人员的指示进行退换货操作。如需退货，请确保商品及配件、赠品、发票等完好无损地退回，如需换货，请告知客顺所需更换的商品信息及地址，4:退换货完成:收到您的退换货商品后，我们将尽快为您办理退款或换货手续。退款将原路返回至您的支付账户，换货商品将在确认无误后尽快发出。三、注意事项1:请务必确保退换货商品及配件、赠品、发票等完好无损，否则可能影响退换货中请的受理。2:退换货过程中产生的运费，如因商品质量问题导致的退换货，运费将由我们承担，如因其他原因导致的退换货，运费票由您自行承担。3:特殊商品如定制商品、牛鲜食品等，可能无法享受七天无理由退换货服务，请您在购买前仔细了解相关商品信息，我们电商平台始终秉承“客户至上”的服务理念，为您提供优质的购物体验。如有

制商品、生鲜食品等)。

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